Lanes & Planes

• Point of contact for customer inquiries and bookings in the area of flights. • Handling flight-specific customer requests, bookings, rebookings, cancellations and additional bookings via phone and email. • Supporting our customers with questions and bookings in our Lanes & Planes tool. • Back-office tasks such as creating and modifying bookings. • Independently resolving all customer inquiries.

• Identifizierung und Qualifizierung neuer Leads • Proaktive Ansprache potenzieller Kunden über LinkedIn, E-Mail oder Telefon • Recherche neuer Leads und Märkte für Vertriebsmöglichkeiten • Entwicklung von Strategien zur Erschließung neuer Kundengruppen und langfristige Beziehungen