Koin

• Como Analista Sr. de Marketing liderarás las estrategias de comunicación de la marca en el contexto B2B LATAM. • Liderar la estrategia de branding y comunicación B2B en los países de LATAM con presencia de Koin, asegurando la relevancia local y el impacto regional. • Planificar y ejecutar campañas institucionales, garantizando la coherencia y el posicionamiento de la marca en los diversos mercados. • Coordinar iniciativas con la agencia de PR, definiendo pautas estratégicas, gestionando entregables. • Planificar y ejecutar eventos corporativos, activaciones de marca y la participación de la compañía en ferias y conferencias regionales. • Desarrollar y supervisar contenidos institucionales alineados a la narrativa y el posicionamiento global de la marca. • Actuar como referente de Marketing para LATAM, garantizando la adaptación cultural de las campañas y su alineación con las directrices globales. • Gestionar la interfaz con áreas internas (Producto, Antifraude, Comercial, entre otras) para asegurar una ejecución integrada y alineada a los objetivos de negocio. • Coordinar agencias y aliados locales, supervisando tiempos de entrega, calidad del trabajo y cumplimiento de acuerdos. • Supervisar cronogramas, presupuestos y KPIs (indicadores clave de desempeño) de todas las iniciativas de branding bajo su cargo.

• Asumir la responsabilidad por la experimentación dentro del producto y por la generación de insights para aumentar de forma mensurable la activación y la retención de nuestro producto B2C. • Transformar señales cualitativas de Userback y análisis cuantitativos de producto en un roadmap enfocado y en iteraciones de funcionalidades de alta velocidad. • Liderar la estrategia de activación y retención a lo largo del embudo B2C (registro → onboarding → primer valor → valor recurrente → recuperación/winback). • Ejecutar experimentos de alta velocidad: definir hipótesis, métricas de éxito y guardrails; diseñar variantes; coordinar el desarrollo; analizar resultados y documentar aprendizajes. • Implementar la medición de la jornada del usuario con una taxonomía de eventos clara; garantizar que los dashboards, embudos y cohortes sean confiables y accionables. • Traducir los insights de Userback en acciones: clasificar, etiquetar y sintetizar el feedback cualitativo; validarlo con datos cuantitativos y transformarlo en definiciones de problemas y especificaciones claras. • Optimizar el onboarding y los loops de hábito: divulgación progresiva, listas de verificación, templates, nudges, educación y mensajes de ciclo de vida. • Reducir el churn: identificar los factores que causan el abandono; implementar tácticas de retención reactivas y preventivas (ej: avisos in-app, ofertas de rescate, flujos de reactivación). • Colaborar de forma transversal con Ingeniería, Diseño, Datos, Marketing, Riesgo y Soporte para entregar experimentos y funcionalidades duraderas de punta a punta (end-to-end). • Comunicarse abiertamente: revisiones semanales de growth, gestión del flujo de experimentos, informes pos-lanzamiento y actualizaciones del roadmap.

• Asumir la responsabilidad por la experimentación dentro del producto y por la generación de insights para aumentar de forma mensurable la activación y la retención de nuestro producto B2C • Transformar señales cualitativas de Userback y análisis cuantitativos de producto en un roadmap enfocado y en iteraciones de funcionalidades de alta velocidad • Liderar la estrategia de activación y retención a lo largo del embudo B2C (registro → onboarding → primer valor → valor recurrente → recuperación/winback) • Ejecutar experimentos de alta velocidad: definir hipótesis, métricas de éxito y guardrails; diseñar variantes; coordinar el desarrollo; analizar resultados y documentar aprendizajes • Implementar la medición de la jornada del usuario con una taxonomía de eventos clara; garantizar que los dashboards, embudos y cohortes sean confiables y accionables • Traducir los insights de Userback en acciones: clasificar, etiquetar y sintetizar el feedback cualitativo; validarlo con datos cuantitativos y transformarlo en definiciones de problemas y especificaciones claras • Optimizar el onboarding y los loops de hábito: divulgación progresiva, listas de verificación, templates, nudges, educación y mensajes de ciclo de vida • Reducir el churn: identificar los factores que causan el abandono; implementar tácticas de retención reactivas y preventivas (ej: avisos in-app, ofertas de rescate, flujos de reactivación) • Colaborar de forma transversal con Ingeniería, Diseño, Datos, Marketing, Riesgo y Soporte para entregar experimentos y funcionalidades duraderas de punta a punta (end-to-end) • Comunicarse abiertamente: revisiones semanales de growth, gestión del flujo de experimentos, informes pos-lanzamiento y actualizaciones del roadmap

• Own experimentation within the product and generate insights to measurably increase activation and retention for our B2C product • Turn qualitative signals from Userback and quantitative product analytics into a focused roadmap and high-velocity feature iterations • Lead activation and retention strategy across the B2C funnel (signup → onboarding → first value → recurring value → recovery/winback) • Run high-velocity experiments: define hypotheses, success metrics and guardrails; design variants; coordinate development; analyze results and document learnings • Implement user-journey measurement with a clear event taxonomy; ensure dashboards, funnels and cohorts are reliable and actionable • Translate Userback insights into actions: classify, tag and synthesize qualitative feedback; validate it with quantitative data and convert it into problem definitions and clear specifications • Optimize onboarding and habit loops: progressive disclosure, checklists, templates, nudges, education and lifecycle messaging • Reduce churn: identify drivers of drop-off; implement reactive and preventive retention tactics (e.g., in-app alerts, rescue offers, reactivation flows) • Collaborate cross-functionally with Engineering, Design, Data, Marketing, Risk and Support to deliver end-to-end experiments and durable features • Communicate openly: weekly growth reviews, experiment flow management, post-launch reports and roadmap updates

• Work on digital commerce solutions across Latin America. • Turn complex challenges into practical solutions. • Lead medium- and long-term planning.

• Codificação de funcionalidades de média a alta complexidade utilizando ferramentas de IA para acelerar a escrita de código boilerplate e testes unitários. • Desenho técnico de APIs e integrações considerando oportunidades de automação e uso de IA desde a concepção. • Atuação como barreira de qualidade do time, revisando o código de desenvolvedores menos experientes. • Investigação ativa de incidentes em ambientes de produção e homologação. • Participação crítica nas discussões com o time de produto.

• Diseñar de manera autónoma soluciones tecnológicas simples, rastreables, robustas y escalables, garantizando calidad, capacidad de prueba y claridad en el código • Desarrollar aplicaciones de punta a punta de forma independiente en un ecosistema de microservicios • Convertir problemas poco definidos en tareas más pequeñas, organizarlas en orden lógico y paralelizarlas • Participar activamente en revisiones de código, aportando feedback constructivo • Comprender el dominio del problema y el funcionamiento de los microservicios relacionados con el producto • Colaborar con desarrolladores, product managers y otras áreas para entender y desafiar las soluciones propuestas • Actuar junto con el equipo en el soporte a producción, aprendiendo y utilizando herramientas de monitoreo • Demostrar ambición y compromiso con su desarrollo técnico y con la entrega de valor al negocio • Optimizar aplicaciones para garantizar SLA y disponibilidad en un entorno de producción crítico