KinPOS Corporation

• Monitoreo y triage inicial de alertas de seguridad. • Análisis básico de eventos y evaluación de registros bajo supervisión. • Apoyo en la identificación, registro y seguimiento de vulnerabilidades. • Ejecución de controles operativos de seguridad definidos por el área. • Documentación de incidentes, hallazgos y actividades de seguridad. • Escalamiento oportuno de eventos relevantes al equipo senior. • Participación en iniciativas de fortalecimiento de la postura de seguridad.

• Create and maintain clear, comprehensive, and up-to-date technical documentation. • Design standardized policies, runbooks, and workflow processes. • Integrate AI tools (ChatGPT, Notion AI, Claude, etc.) to streamline processes. • Manage technical knowledge repositories (Confluence, Notion, GitHub Wiki). • Collaborate with Development and QA teams to validate and update information.

• Investigar, replicar y validar errores técnicos reportados, utilizando herramientas de análisis y entornos de prueba. • Administrar el flujo de tickets asegurando tiempos de respuesta óptimos y una comunicación técnica impecable. • Colaborar estrechamente con los equipos de Desarrollo e Infraestructura para el escalamiento efectivo de bugs complejos. • Liderar sesiones de troubleshooting en conjunto con el cliente para identificar cuellos de botella y asegurar el éxito de la integración. • Crear y mantener guías técnicas que ayuden a prevenir la recurrencia de incidentes conocidos.

• Protect critical information under international standards such as PCI DSS • Contribute to strengthening the organization's security