ITconfig/all GmbH

Role Description Wir suchen einen ServiceNow Architect, für einen Kunden mit zentraler ServiceNow-Plattform, der die strategische und technische Weiterentwicklung der Plattform verantwortet und Governance sicherstellt. - Definition und Sicherstellung von ServiceNow-Architektur- und Governance-Standards (OOB-first) - Bewertung von Anforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Wartbarkeit und technischer Machbarkeit - Durchführung von Architektur-Reviews und Reduktion technischer Schulden - Beratung von Fachbereichen, IT und Management zu ServiceNow-Themen - Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams Qualifications - Mehrjährige Erfahrung in Design und Implementierung von ServiceNow-Lösungen (z. B. ITSM, ITOM, CMDB) - Sehr gutes Verständnis von OOB-Ansätzen, CSDM, JavaScript und Web Services (REST/SOAP) - Fundierte ITIL-Prozesskenntnisse - ServiceNow-Zertifizierungen (CSA, CAD, CIS) von Vorteil - Sehr gute Englischkenntnisse - Souveränes Auftreten in Workshops und Beratungssituationen Benefits - Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können - Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Workations nach Absprache - Projekte in einem internationalen Umfeld - Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen - Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung