Human Quality

• Planificar y ejecutar procesos de reclutamiento por proyecto, asegurando la cobertura de vacantes en tiempo y forma • Brindar atención consultiva al cliente, coordinar recursos y optimizar el uso del ATS para garantizar procesos de selección eficientes y trazables • Recibir y analizar requerimientos por proyecto; levantar perfiles y definir criterios de selección en coordinación con el cliente • Implementar estrategias de atracción y sourcing (publicaciones, headhunting, redes y base de datos) orientadas a las necesidades del proyecto • Administrar y utilizar el ATS para el registro, seguimiento y cierre de vacantes, manteniendo la base de datos actualizada • Realizar entrevistas y evaluaciones técnicas y de competencias • Dar seguimiento al proceso hasta la incorporación y facturación, asegurando la entrega de reportes e indicadores requeridos • Comunicar resultados y mantener relación consultiva con el cliente, gestionando expectativas y proponiendo mejoras • Resolver incidencias en tiempo y forma, escalando conforme a política y manteniendo historial documental • Colaborar con el equipo para compartir fuentes, técnicas y buenas prácticas que optimicen tiempos de cobertura

• Provide bilingual administrative support for project operations, facilitating communication between departments, managing documentation, and ensuring compliance with processes and timelines agreed with the client. • Maintain bilingual (Spanish-English) communication with internal clients and the team. • Manage and update files, contracts, and documentation for candidates and staff. • Support recruitment and onboarding processes: coordinate interviews, issue credentials and safety equipment. • Follow up on pending items, deliverables, and agreements in a timely manner, escalating issues when appropriate. • Centralize relevant project information and prepare basic reports for supervision. • Assist with general administrative tasks.