empact

Role Description Du gestaltest das Kundenerlebnis rund um unsere Energieprojekte und sorgst dafür, dass unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb professionell, transparent und serviceorientiert begleitet werden. - Du betreust Bewohner, Mieter, Gewerbekunden und Hausverwaltungen und bist ihre zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. - Du sorgst für ein strukturiertes Onboarding neuer Kunden, vermittelst unsere Produktwelt verständlich und schaffst die Grundlage für eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. - Du bearbeitest Anfragen über unsere digitalen Kanäle sowie telefonisch, findest pragmatische Lösungen und stellst eine schnelle und verlässliche Kommunikation sicher. - Du pflegst Kunden- und Stammdaten in unseren modernen Systemen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer Service-, Software- und Prozesslandschaft. - Du arbeitest eng mit den Teams aus Asset Management, Projektentwicklung, Finance und technischem Betrieb zusammen und trägst dazu bei, unsere Customer Experience kontinuierlich weiterzuentwickeln. Qualifications - Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. - Du verfügst bereits über Erfahrung im Kundenservice, Customer Success oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle und hast Freude daran, Menschen zu begeistern. - Du kommunizierst klar, empathisch und lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf. - Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und mit einem hohen Qualitätsanspruch und verlierst auch bei mehreren Themen parallel nicht den Überblick. - Du interessierst Dich für Energie-, Immobilien- oder Nachhaltigkeitsthemen und möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten. - Idealerweise bringst Du bereits erste Berührungspunkte mit der Energieversorgung, der Immobilienwirtschaft oder kaufmännischen Prozessen mit. Benefits - Flexible Arbeitsgestaltung, wie sie zu Dir passt: Bestimme selbst, wo Du am besten arbeitest – remote, unterwegs oder von einem unserer Standorte. - Plane Deine Arbeitszeit nach Projekterfordernissen und gestaltest Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Dir und Deinen Aufgaben passt. - Perfekte Lage an unseren Standorten: Ob in Köln direkt am Dom, in Berlin am Südkreuz oder in München an der Isar – unsere Büros bieten Dir eine gut angebundene und attraktive Arbeitsumgebung. - Verantwortung mit echtem Impact: Du übernimmst die Verantwortung für Deine Projekte, triffst eigenständig Entscheidungen und gestaltest Abläufe und Prozesse aktiv mit. - Gezielte Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Entwicklung – mit individuellen Weiterbildungen, Möglichkeiten zur fachlichen Spezialisierung und Entwicklungsmöglichkeiten. - Teamwork, das verbindet: Auch wenn Du remote arbeitest, bist Du Teil eines starken Teams. Regelmäßige Teamtreffen, Projekt-Reviews und standortübergreifender Austausch sorgen dafür, dass Wissen geteilt wird. - Sicherheit & spannende Projekte: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und abwechslungsreiche Projekte, bei denen Dein Beitrag sichtbar Wirkung zeigt. - Und natürlich starke Zusatzbenefits: Profitiere von Urban Sports oder Wellpass, dem Deutschlandticket, Bikeleasing und weiteren Vorteilen, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen. Contact Information Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Auch bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne unter people@empact.energy zur Verfügung. Bei empact zählt, wer Du bist und was Du bewegen möchtest: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebensrealitäten. Denn Vielfalt macht uns stärker – und ist für uns ein zentraler Bestandteil auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft.

Role Description Du verantwortest den kaufmännischen Betrieb unserer Energieanlagen und sorgst dafür, dass unsere Projekte nach der Realisierung strukturiert, effizient und kundenorientiert in den Regelbetrieb übergehen. - Du stellst sicher, dass unsere Projekte vollständig und korrekt in unseren Systemen angelegt sind und schaffst damit die Grundlage für eine reibungslose Abrechnung, belastbare Daten und transparente Prozesse. - Du koordinierst die kaufmännische Betreuung unserer Gewerbekunden, Hausverwaltungen und weiteren Projektpartner und bist zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um den laufenden Betrieb. - Du arbeitest eng mit den Teams aus Projektentwicklung, Projektrealisierung, Finance und technischem Anlagenbetrieb zusammen und sorgst dafür, dass Informationen, Prozesse und Verantwortlichkeiten optimal ineinandergreifen. - Du pflegst unsere Kunden-, Stamm- und Zählerdaten in modernen digitalen Systemen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Software- und Prozesslandschaft ein. - Du erkennst Optimierungspotenziale im operativen Betrieb und unterstützt dabei, unser Asset Management kontinuierlich effizienter, skalierbarer und kundenorientierter aufzustellen. Qualifications - Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. - Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, Immobilienwirtschaft oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit. - Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten und unterschiedlichen Stakeholdern jederzeit den Überblick. - Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern und überzeugst durch eine lösungsorientierte Kommunikation sowie ein professionelles Auftreten. - Du hast Interesse an technischen und energiewirtschaftlichen Themen und möchtest aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Energieversorgung mitwirken. - Du verfügst über eine hohe Zahlenaffinität, einen ausgeprägten Qualitätsanspruch und arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und pragmatisch. Benefits - Flexible Arbeitsgestaltung, wie sie zu Dir passt: Bestimme selbst, wo Du am besten arbeitest – remote, unterwegs oder von einem unserer Standorte. - Plane Deine Arbeitszeit nach Projekterfordernissen und gestaltest Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Dir und Deinen Aufgaben passt. - Perfekte Lage an unseren Standorten: Ob in Köln direkt am Dom, in Berlin am Südkreuz oder in München an der Isar – unsere Büros bieten Dir eine gut angebundene und attraktive Arbeitsumgebung. - Verantwortung mit echtem Impact: Du übernimmst die Verantwortung für Deine Projekte, triffst eigenständig Entscheidungen und gestaltest Abläufe und Prozesse aktiv mit. - Gezielte Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Entwicklung – mit individuellen Weiterbildungen, Möglichkeiten zur fachlichen Spezialisierung und Entwicklungsmöglichkeiten. - Teamwork, das verbindet: Auch wenn Du remote arbeitest, bist Du Teil eines starken Teams. Regelmäßige Teamtreffen, Projekt-Reviews und standortübergreifender Austausch sorgen dafür, dass Wissen geteilt wird. - Sicherheit & spannende Projekte: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und abwechslungsreiche Projekte, bei denen Dein Beitrag sichtbar Wirkung zeigt. - Und natürlich starke Zusatzbenefits: Profitiere von Urban Sports oder Wellpass, dem Deutschlandticket, Bikeleasing und weiteren Vorteilen, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen. Contact Information Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Auch bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne unter people@empact.energy zur Verfügung. Bei empact zählt, wer Du bist und was Du bewegen möchtest: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebensrealitäten. Denn Vielfalt macht uns stärker – und ist für uns ein zentraler Bestandteil auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft.

Role Description Du übernimmst die übergreifende Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung komplexer Energie- und Quartiersprojekte über alle Leistungsphasen hinweg – von der ersten Idee bis zur Realisierung und Übergabe. - Du entwickelst skalierbare Geschäftsmodelle im Bereich Energielieferung und Contracting und treibst deren wirtschaftliche und operative Umsetzung aktiv voran. - Du steuerst komplexe Großprojekte und Projektportfolios mit hoher strategischer Relevanz und sorgst für eine saubere wirtschaftliche, technische und vertragliche Struktur. - Du führst anspruchsvolle Vertragsverhandlungen auf Entscheider- und C-Level-Ebene und verantwortest dabei wirtschaftlich relevante Projektentscheidungen. - Du agierst als Sparringspartner für Geschäftsführung und Führungskräfte und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Tools im Projektgeschäft mit. - Du entwickelst Senior Projektmanager:innen und Projektmanager:innen durch Coaching und fachliches Sparring weiter. Qualifications - Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Master oder Diplom). - Ca. 8–10 Jahre relevante Berufserfahrung im Projektumfeld der Energie-, Immobilien- oder Quartiersentwicklung. - Umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung komplexer Energie- und Infrastrukturprojekte, idealerweise mit Schwerpunkt auf Contracting-Modellen. - Sicher im Umgang mit wirtschaftlichen Bewertungen von Projekten und strukturiert in der Entwicklung, Bewertung und Optimierung von Business Cases. - Vertraut mit Begriffen wie BEG, BEW oder anderen Förderkulissen und sicher in regulatorischen und energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen. - Fundierte Erfahrung in der Vertragsgestaltung und -verhandlung komplexer Projekte, sicher in Gesprächen auf Management- und Entscheider-Ebene. - Übernimmt Verantwortung für Projekte und Menschen, arbeitet gerne im Team und hat Freude daran, Wissen weiterzugeben und andere fachlich weiterzuentwickeln. Benefits - Gestalte die Zukunft: Sei Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und trage aktiv zur Dekarbonisierung der Immobilienbranche bei. - Spannende Projekte: Arbeite an innovativen, abwechslungsreichen Projekten mit erfahrenen Expert:innen, die echten Impact haben und Spaß machen. - Verantwortung und Wachstum: In unserem interdisziplinären Team übernimmst Du von Anfang an Verantwortung und profitierst von starkem Mentoring sowie regelmäßigen Feedback. - Flexible Arbeitszeitgestaltung: Arbeite dort, wo du am produktivsten bist – ob remote, aus der Bahn oder von einem unserer Standorte. - Perfekte Lage an unseren Standorten: Ob in Köln direkt am Dom, in Berlin am Südkreuz oder in München an der Isar – unsere Büros bieten Dir eine gut angebundene und attraktive Arbeitsumgebung. - Zusätzliche Benefits: Nutze Vorteile wie Urban Sports oder Wellpass, das Deutschlandticket, Bikeleasing und mehr. Contact Information Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Auch bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne unter people@empact.energy zur Verfügung. Bei empact zählt, wer Du bist und was Du bewegen möchtest: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebensrealitäten. Denn Vielfalt macht uns stärker – und ist für uns ein zentraler Bestandteil auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft.

Role Description Du entwickelst in den frühen Leistungsphasen Energiekonzepte und bist verantwortlich für deren Umsetzung bis zum operativen Betrieb. - Du betreust unsere Kund:innen im Rahmen unserer Dienstleistungen mit einem Schwerpunkt auf Transformationspläne und Machbarkeitsstudien. - Du begleitest Kund:innen aus der Immobilienwirtschaft und Kommunen vom Erstgespräch bis zum Vertragsabschluss. - Du leitest Deine Projekte und Dein Projektteam von Anfang bis Ende. - Dazu gehören das Vertragsmanagement, Kostenmanagement, Schnittstellenmanagement sowie das Kundenmanagement. - Du behältst stets die ökonomischen, technischen und rechtlichen Anforderungen im Blick und steuerst Deine Projekte zuverlässig innerhalb des vorgegebenen Zeit- und Kostenrahmens. Qualifications - Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieur- oder Wirtschaftsingenieurwesen (Master oder Diplom). - 2–3 bzw. 3–5 Jahre einschlägige Berufserfahrung, je nach angestrebter Rolle. - Vertrautheit mit Begriffen wie BEG und BEW sowie Sicherheit im Umgang mit den einschlägigen Förderkulissen für die Quartiersentwicklung. - Nachweisliche Erfahrung im Contracting im Bereich Wärmelieferung und idealerweise auch in der Stromlieferung für Gebäude und Quartiere. - Kenntnis von Bezeichnungen wie IPMA®, PMI® oder AXELOS Ltd. (PRINCE2®) ist von Vorteil. - Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein für anspruchsvolle Projekte. - Verständnis, wie ein Wärmenetz funktioniert; Begriffe wie "Strangventil" sind Dir nicht fremd. Benefits - Gestalte die Zukunft: Sei Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und trage aktiv zur Dekarbonisierung der Immobilienbranche bei. - Spannende Projekte: Arbeite an innovativen, abwechslungsreichen Projekten mit erfahrenen Expert:innen, die echten Impact haben und Spaß machen. - Verantwortung und Wachstum: Übernimm von Anfang an Verantwortung und profitiere von starkem Mentoring sowie regelmäßigen Feedback. - Flexible Arbeitszeitgestaltung: Arbeite dort, wo du am produktivsten bist – ob remote, aus der Bahn oder von einem unserer Standorte. - Perfekte Lage an unseren Standorten: Ob in Köln direkt am Dom, in Berlin am Südkreuz oder in München an der Isar – unsere Büros bieten Dir eine gut angebundene und attraktive Arbeitsumgebung. - Zusätzliche Benefits: Nutze Vorteile wie Urban Sports oder Wellpass, das Deutschlandticket, Bikeleasing und mehr. Contact Information Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Auch bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne unter people@empact.energy zur Verfügung. Bei empact zählt, wer Du bist und was Du bewegen möchtest: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebensrealitäten. Denn Vielfalt macht uns stärker – und ist für uns ein zentraler Bestandteil auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft.