BANCO BRADESCO SA

Role Description Como Analista de Marketing JR, você atuará na área de Marketing e suas principais atividades serão: - Realizar o monitoramento contínuo das redes sociais e ambientes digitais, acompanhando menções relacionadas à marca, clientes, produtos, serviços e temas estratégicos do negócio. - Identificar, analisar e sinalizar potenciais crises, riscos reputacionais e assuntos sensíveis, apoiando tomadas de decisão e planos de ação. - Mapear tendências, comportamentos, conversas e movimentos relevantes nas redes sociais, transformando dados em insights acionáveis. - Identificar oportunidades criativas e de posicionamento a partir de temas em alta, tendências culturais, conversas e acontecimentos do momento, conectando essas oportunidades à estratégia da marca. - Atuar na conexão entre marca, clientes, produtos e serviços, garantindo visão integrada das conversas e experiência do consumidor. - Apoiar áreas internas com inteligência social para campanhas, posicionamentos e ações de comunicação. - Acompanhar indicadores e gerar alertas em tempo real sobre movimentações relevantes no ambiente digital. - Trabalhar em parceria com times de comunicação, marketing, atendimento e áreas de negócio para direcionamento de ações. Qualifications - Valorizamos quem entende o cliente em profundidade. - Trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. - Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado. - Evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requirements - Sólida experiência com monitoramento de redes sociais, social listening e análise de conversas digitais. - Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de redes sociais (ex.: Brandwatch, Sprinklr, Buzzmonitor, Stilingue, Emplifi ou similares). - Sólida experiência em identificação, classificação e acompanhamento de crises reputacionais e temas sensíveis. - Capacidade analítica para transformar dados e volume de conversas em insights e recomendações acionáveis. - Conhecimento de métricas de redes sociais, indicadores de marca e comportamento digital. - Excel e PowerPoint em nível intermediário/avançado. - Vivência com monitoramento em tempo real e gestão de alertas. Benefits - Plano de saúde e odontológico. - Seguro de vida. - Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida. - TotalPass. - Universidade corporativa Bradesco (Unibrad). - Parcerias educacionais. - Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo). - Previdência privada. - Condições especiais em produtos e serviços. - Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços. - Vale alimentação e refeição. - 13ª cesta alimentação. - Auxílio creche ou babá. - Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto. - Licença Paternidade estendida de 20 dias. - Vale transporte opcional.