With more than 70 years of industry experience, AO Globe Life is a trusted provider of life insurance solutions for veterans, labor union members, credit unions, and working families. Our mission is centered on service, integrity, and impact—protecting families while building meaningful careers for our team members.
Customer Service Representative Agent
Location
United States
Posted
5 days ago
Salary
$100K / year
Seniority
Mid Level
No structured requirement data.
Job Description
Customer Service Representative Agent
AIL
Role Description As a Remote Entry-Level Managing Agent, you will: - Engage with Members: - Make daily phone calls to our extensive member database to understand their financial needs and provide tailored solutions. - Deliver Expert Guidance: - Analyze members’ financial situations and explain the advantages of additional benefits products with clarity and confidence. - Foster Relationships: - Maintain consistent communication with members throughout the application process, offering updates, answering questions, and resolving issues. - Support Active Policyholders: - Conduct policy reviews, assist with beneficiary changes, and guide members through claims processes. - Ensure Compliance: - Adhere to all legal regulations and ethical standards in the management and sale of life insurance policies. Qualifications - Excellent verbal and written communication skills. - Proficiency in computer use and relevant software applications. - Strong organizational and time management skills. - Self-motivation and attention to detail. - Sales experience (preferred but not required). - A competitive mindset with a natural sales acumen. - Exceptional problem-solving skills and critical thinking abilities. - Ability to work independently and as part of a team. - Receptive to feedback and eager to grow through coaching. Requirements - This position is open to U.S. residents and citizens only. - You must be physically located and legally authorized to work in the United States. Benefits - Unlimited Earning Potential: Achieve over $100K annually through uncapped commissions. - Flexibility: Work remotely with a schedule that works for you. - Warm Leads: Skip cold calling—our database provides qualified leads. - No Overhead Expenses: Focus on your success without added costs. - Incentives: Earn performance-based bonuses and awards. - Union Membership: Enjoy the benefits and support of OPEIU Local 277.
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Virtual Customer Support Specialist
AILWith more than 70 years of industry experience, AO Globe Life is a trusted provider of life insurance solutions for veterans, labor union members, credit unions, and working families. Our mission is centered on service, integrity, and impact—protecting families while building meaningful careers for our team members.
Role Description We are seeking driven and service-oriented professionals to join our team as Remote Insurance Specialists. This role provides a unique opportunity to make a meaningful impact while benefiting from the flexibility and earning potential of a remote work environment. Key Responsibilities - Engage with members through daily calls, leveraging our warm lead database. - Assess financial needs and recommend tailored insurance and supplemental benefits solutions. - Deliver exceptional customer service to ensure member satisfaction and retention. - Guide members through the application process, addressing questions and concerns promptly. - Provide ongoing policy support, including policy reviews, beneficiary updates, and claims assistance. - Maintain compliance with all regulatory and ethical standards in life insurance sales and servicing. Qualifications - Strong communication skills, both written and verbal. - Proficient in organization, time management, and computer-based tools. - Self-motivated, detail-oriented, and driven to exceed sales goals. - Demonstrated sales experience (preferred). - Ability to qualify for a Life Insurance License. - Competitive mindset with excellent problem-solving and critical-thinking skills. - Comfortable working independently and collaboratively in a remote team environment. - Open to feedback, coachable, and eager to implement constructive advice. Eligibility Requirements - Must be a U.S. citizen or legally authorized to work in the United States. - We are currently unable to hire non-U.S. residents. Benefits - Fully Remote Position – Enjoy the freedom to work from anywhere. - Six-Figure Earning Potential – Competitive, uncapped commissions. - Exclusive Warm Leads – No cold calling; leads are provided from our extensive membership database. - No Overhead Costs – Focus on what matters most—our members. - Top Performance Incentives – Recognition and rewards for outstanding results. - Union Membership – OPEIU Local 277. - Established Stability – Be part of a 70-year-old organization with a strong commitment to member satisfaction and legendary service.
Entry Level CSR Representative
AILWith more than 70 years of industry experience, AO Globe Life is a trusted provider of life insurance solutions for veterans, labor union members, credit unions, and working families. Our mission is centered on service, integrity, and impact—protecting families while building meaningful careers for our team members.
Role Description As a Leader in Training, you’ll work closely with a mentor to guide you every step of the way as you grow into a successful leader. Your key responsibilities will include: - Lead and Inspire: Recruit, onboard, and develop a high-performing sales team, empowering them to thrive. - Set Goals and Elevate Performance: Help team members set sales targets, track progress, and provide valuable feedback to boost their success. - Spot Growth Opportunities: Identify areas for improvement and create strategies to foster professional growth within your team. - Build and Strengthen the Team: Lead training sessions, workshops, and team-building activities that inspire collaboration and skill development. At AO, we empower our team members to take control of their success. With a supportive network of leaders and a culture built on growth, you’ll have everything you need to flourish. Requirements - Must be legally authorized to work in the US. Benefits - Unlimited Growth Potential: Your possibilities are endless! We provide the resources, training, and mentorship to help you crush your goals and redefine success. - Supportive Leadership: Be part of a company where leaders genuinely care about your growth—both professionally and personally. - Work from Anywhere: Enjoy the flexibility of remote work so you can thrive from the location that suits your lifestyle. - Incentive Travel: Earn exclusive trips to dream destinations like Dublin, Dubai, Ibiza, and Tulum, where you’ll connect with top industry leaders. - Exciting Prizes: Win amazing rewards like Jeep Wranglers, MacBook Pros, and unforgettable Airbnb experiences! - Continuous Development: Stay ahead with ongoing training and learning opportunities to sharpen your skills and grow your expertise. - Comprehensive Benefits: After 90 days, enjoy perks like life insurance, health insurance reimbursements, and stock options for long-term security. Company Description
Role Description Wir betreiben ein modernes SaaS-Projekt im Bereich Creator Management, Customer Support und E-Commerce. Für unser Team suchen wir Unterstützung im Bereich Outreach, CRM, Operations und digitale Prozesse. Dieses Praktikum ist operativ und praxisnah. Du arbeitest direkt an realen Prozessen im Bereich Lead Research, Kommunikation, Kundenkontakt und SaaS Operations mit. - Recherche und Aufbau von Lead- und Kundendatenbanken - Pflege und Organisation von CRM-Systemen und Outreach-Pipelines - Unterstützung bei Outreach, Follow-ups und Terminorganisation - Kommunikation mit potenziellen Kunden, Creatorn und Partnern - Unterstützung im Customer Support und Community Management - Unterstützung bei digitalen Prozessen und internen Operations-Aufgaben - Analyse von SaaS-, Creator- und Marketing-Themen - Unterstützung bei einfachen Social-Media- und Kommunikationsaufgaben Qualifications - Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Kommunikation, Medien oder vergleichbar (Pflichtpraktikum) - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Interesse an SaaS, Startups, digitalen Tools und Online-Marketing - Selbstständigkeit und Eigeninitiative - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikation Benefits - Praxisnahes Pflichtpraktikum mit direktem Bezug zu deinem Studium - Direkte Mitarbeit an realen SaaS- und E-Commerce-Projekten - Eigenverantwortung ab Tag 1 – deine Ideen zählen - Vollständig remote - Flexible Arbeitszeiten - Viel Eigenverantwortung und praktische Erfahrung - Moderne Arbeitsweise mit Fokus auf digitale Prozesse und Wachstum - Möglichkeit auf langfristige Zusammenarbeit (Werkstudent / Festanstellung)
Customer Advisor
JMVision GmbHAls Branchenpartner helfen wir mittelständischen Industriebetrieben neue Mitarbeiter und Aufträge zu gewinnen!
Role Description Wir suchen einen Kundenberater, der: - Kunden betreut, die wirklich weiterkommen wollen - du bist ihr direkter Ansprechpartner für Erfolg. - Kampagnen-KPIs ownen und Potenzial erkennen - du behältst den Überblick und sorgst für messbare Ergebnisse. - Kunden ausbauen, weil sie mit dir und unseren Ergebnissen mehr erreichen wollen. - Ein attraktives Fixgehalt plus attraktive Provisionen für erfolgreiche Upsells und Verlängerungen. - Vollständige Flexibilität durch 100% Remotearbeit, arbeiten von überall aus Deutschland möglich. - Ein Produkt, hinter dem du stehen kannst und das die Kunden wirklich wollen. Aufgaben: - Kundenbetreuung auf hohem Niveau: Du führst neue Kunden durch das Onboarding, begleitest sie durch die Zusammenarbeit und bist ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen. - Kampagnen-Performance ownen: Du analysierst KPIs in wöchentlichen Terminen, erkennst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass die Zahlen stimmen. - Upsells und Verlängerungen aktiv vorantreiben: Du zeigst Kunden neue Möglichkeiten auf und entwickelst gemeinsam mit ihnen weitere Potenziale für die Zusammenarbeit. - Enge Abstimmung mit Sales, Creative und Kampagnenmanagement – damit jeder Handgriff sitzt und Kunden maximale Ergebnisse erzielen. - Klare Kommunikation und Struktur: Du sorgst für messbare Fortschritte und hältst alle Beteiligten auf dem neuesten Stand. Qualifications - Sicheres Auftreten in Gesprächen mit Geschäftsführern - idealerweise bringst du Agentur- oder Vertriebserfahrung mit. - Stark in Kommunikation: Du kannst erklären, begeistern, aber auch klar Position beziehen wenn nötig. - Verkaufsaffinität: Du erkennst Chancen für Upsells und Verlängerungen und gehst diese proaktiv an. - Strukturierter Arbeitsstil, Eigenverantwortung und ein klarer Anspruch an Qualität. - Fokus auf Lösungen und Ergebnisse: Du denkst mit, erkennst Potenziale und findest auch in kritischen Phasen einen guten Weg. - Drive und der Wunsch, dich und deine Kunden langfristig weiterzuentwickeln. - Wir legen keinen Wert auf bestimmte Ausbildungswege - wichtiger ist uns, dass du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb gesammelt hast. Benefits - Attraktives Fixgehalt von 3.000 bis 3.500 € plus attraktive Provisionen für erfolgreiche Upsells und Verlängerungen. - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten. - 30 Urlaubstage sowie weitere Vorteile wie Prämien, Firmenfeiern, Schulungen und Weiterbildungen. - Strukturiertes Onboarding und Schulung in Kommunikation, Kundenführung und Performance-Analyse. - Moderne Tools und schlanke Prozesse - damit du dich voll auf die Kunden konzentrieren kannst. - Ein dynamisches Team mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten in Richtung Projektleitung oder Teamverantwortung. - Ein Produkt, das im Markt einzigartig ist und die Kunden aktuell wirklich brauchen. Company Description Unsere Mission bei JMVision ist es, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zu verbinden. Das machen wir, indem wir sicherstellen, dass Industriebetriebe lukrative Aufträge und die besten Mitarbeiter der Region gewinnen, um zukunftssicher aufgestellt zu sein.
