• Own the design, development, and maintenance of scalable automated test frameworks (Playwright, API, integration, end-to-end) • Build and operate reliable test infrastructure integrated into CI/CD pipelines • Drive test automation strategy, optimizing for coverage, speed, and signal quality • Identify systemic quality gaps and address them through tooling and engineering improvements • Partner with engineers to design systems for testability (e.g., observability, contracts, idempotency) • Write production-quality code for test systems, utilities, and supporting infrastructure • Improve developer experience by enabling fast, reliable feedback loops • Validate complex payment flows and external integrations (e.g., Stripe) through automation-first approaches • Lead root cause analysis for defects and implement systemic fixes to prevent recurrence • Define and enforce quality standards for high-reliability, revenue-critical systems

• Build and maintain automated test suites using Python and PyTest • Own integration, system, and end-to-end (E2E) testing for backend services • Write and maintain REST API tests • Test services across emulated, dev, staging, and production-like environments • Validate data integrity using PostgreSQL / SQL • Work closely with software engineers in Agile/Scrum teams • Help identify and debug issues in distributed backend systems

Role Description Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und besonderen Fällen rund um das Auto. - Du unterstützt unsere Geschäftskunden telefonisch bei ihren Anliegen und findest gemeinsam passende Lösungen. - Du stehst im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen, z.B. wenn es um die Einschätzung technischer Fälle geht. - Du gehst Herausforderungen mit einem hohen service- und lösungsorientierten Ansatz an. - Du wirkst aktiv an der stetigen Verbesserung unseres Services mit und sorgst für ein positives Erlebnis bei unseren Partnern. Qualifications - Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich, vorzugsweise mit Bezug zum Automobilbereich. - Interesse und Grundkenntnisse im Bereich Kfz bzw. Autoaffinität. - Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel. - Fließende Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse oder Lernbereitschaft in Englisch. - Eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren. - Begeisterung für Autos und den Austausch mit Menschen. Benefits - 100% remote deutschlandweit! Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause. - Moderne IT-Ausstattung & IT-Support. - Rabatt auf dein neues Auto. - Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. - Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform! - Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen.

• Architect and evolve our Android automation framework (Espresso/Kakao-Cup) to support a growing portfolio of security products. • Design sophisticated testing strategies for VPN-specific challenges, including network-dependent flows and testing under unstable or switching connection states. • Work closely with developers and other QAs to troubleshoot and resolve issues, offering detailed bug reports. • Uphold QA best practices and contribute to driving the QA strategy. • Continuously explore new testing tools and methodologies to enhance the QA process.