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Intelligent security tailored for your needs. Offering home and business security solutions for more than 50 years.
Service Accounts Coordinator – Team Lead
Location
United States
Posted
57 days ago
Salary
$20 - $33 / hour
Seniority
Senior
Job Description
Service Accounts Coordinator – Team Lead
Vector Security
• Manage daily escalations for customer accounts • Assessing Billing Requirements: Create estimates for service work using POR form and coordinating with customers for approval and updates • Review work orders and coordinate with departments to assess customer invoices and billable determinations for Accounts Receivable disputes • Follow up with field technicians to gather additional information regarding in-progress or completed work orders • Run and assess weekly reports from D365 on opened or closed work orders and ensure efficient completion of scope of work • Collaborate with internal departments and field technicians to ensure that service jobs are progressing toward timely completion • Participate in regular meetings with customers and internal department teams to provide information and progress updates on service requests • Participate in Quarterly Business Review meetings to review information related to Service Level Agreement performance and improvements needed
Job Requirements
- High School or Equivalent
- 3-4 Years: Industry Related Experience
- Communication & Interpersonal Skills: Regularly communicate with internal and external customers
- MS Office Proficiency: Advance knowledge of Excel frequently, Word, Outlook
- Multi-Tasking: Handling regular activities, coordinating with different teams, handling escalations
- Time Management: Prioritizing tasks to ensure efficient customer service
- Customer Service Oriented: Being able to work with the customer to facilitate their needs
- Dependable: Attend customer meetings on time to ensure efficient customer service
Benefits
- Competitive compensation with incentive eligibility
- Medical, dental and vision coverage
- Company paid life and AD&D insurance
- Company paid short- and long-term disability
- Voluntary benefit products
- 401k retirement savings plan
- Flexible Spending Account
- Paid time off
- Tuition reimbursement
- Employee Assistance Program (EAP)
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Assist WorldHelping businesses save on labor costs by hiring top talent overseas
• Manage and respond to client emails in a timely and professional manner • Assist with day-to-day administrative tasks and general support • Maintain organized records of communications and tasks • Support basic bookkeeping functions, including preparing and sending invoices (training can be provided) • Collaborate with the team to ensure smooth communication and workflow
TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Unser Anspruch ist es, Bewerbern in der Steuerberatung das Leben zu vereinfachen und ihnen zu ihrem Traumjob zu verhelfen. Auf Basis deiner Wünsche können wir dir deinen passenden Job, aus der Vielzahl von Top-Kanzleien in unserem deutschlandweiten Netzwerk vorschlagen und dir vollumfänglich mit unserer Expertise beratend zur Seite stehen. Derzeit suchen wir nach einer Steuerfachkraft (Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Bilanzbuchhalter) für eine unserer Partner-Kanzleien in Gütersloh. Falls du woanders wohnst, ist dies kein Problem, da 100% Homeoffice ebenfalls möglich ist. Bei Rückfragen kannst du dich gerne jederzeit (auch nach deinem Feierabend) direkt telefonisch an Herrn Becker-Koch über folgende Nummer wenden: 015901431130 Aufgaben Dein Aufgabenbereich kannst du dir auf Basis deiner persönlichen Präferenzen selbst aussuchen. - Erstellung von Finanzbuchhaltungen für Unternehmen unterschiedlicher Größenklassen (optional Lohnbuchhaltung) - Vorbereitung und Erstellung von Jahresabschlüssen - Erstellung von betrieblichen und privaten Steuererklärungen - Korrespondenz mit Mandanten, Behörden und Ämtern - Unterstützung bei Digitalisierungsmaßnahmen - Weitere individuell wählbare Tätigkeitsbereiche, die deinen Interessen entsprechen Qualifikation Am Ende sollte es für beide Seiten passen. Deshalb wäre es gut, wenn du dich in den nachfolgenden Punkten wiederfindest. - Kommunikative Art und Freude am Austausch mit Mandanten - Sorgfältige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise - Offen für eine digitale Arbeitsweise - Leidenschaft für steuerliche Themen Benefits Du hast genug von 0815 Benefits, von denen du nicht wirklich profitierst? Dann solltest du einen Blick auf die nachfolgenden Benefits werfen. - Außerordentliche Vergütung zwischen 52.000€ und 85.000€ / Jahr - Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten sowie die Option auf 100% Homeoffice - Nettolohnoptimierung mit monatlichen 50,00€ Sachbezugsgutscheinen - Umfangreiche Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen und ein persönlicher Mentor - Modernste Ausstattung mit digitalen Prozessen - Starker Teamzusammenhalt und regelmäßige Teamevents Schnell, unkompliziert und effizient deinen Traumjob finden – ein Versprechen an dich, dass wir aufgrund unseres selektiven, breit gefächerten und deutschlandweiten Kanzleinetzwerks halten werden. Deine Vorteile mit uns auf einen Blick: - Du führst keine unsinnigen Bewerbungsgespräche mehr, bei denen du während des Bewerbungsprozesses merkst, dass es (bspw. wegen des Gehalts) sowieso nicht passt - wir klären vor deinem Bewerbungsgespräch all deine mit uns besprochenen Kriterien mit der Kanzlei ab. - Wir führen deine Gehaltsverhandlungen und kennen die Gehaltsstrukturen der Branche dabei bestens - 100% Anonymität – solange du uns nicht das „Go“ gibst und einem Kennenlernen mit deinem neuen potentiellen Arbeitgeber zustimmst, erfährt niemand von deinem Namen oder deinen bisherigen Arbeitgebern – deine dir wichtigen Kriterien können wir auch zunächst anonym mit unseren Partnerkanzleien klären - Attraktive Kanzleien – die Kanzleien in unserem breit gefächerten Kanzleinetzwerk sind selektiv ausgewählt und heben sich klar von “normalen” Kanzleien ab (z.B. hinsichtlich der Vergütung, Benefits, Hierarchien, Digitalisierungsgrad, Ausstattung etc.) - Und das Beste: Unser gesamter Service ist unverbindlich und völlig kostenfrei für dich
TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Unser Anspruch ist es, Bewerbern in der Steuerberatung das Leben zu vereinfachen und ihnen zu ihrem Traumjob zu verhelfen. Auf Basis deiner Wünsche können wir dir deinen passenden Job, aus der Vielzahl von Top-Kanzleien in unserem deutschlandweiten Netzwerk vorschlagen und dir vollumfänglich mit unserer Expertise beratend zur Seite stehen. Derzeit suchen wir nach einer Steuerfachkraft (Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Bilanzbuchhalter) für eine unserer Partner-Kanzleien in Herford. Falls du woanders wohnst, ist dies kein Problem, da 100% Homeoffice ebenfalls möglich ist. Bei Rückfragen kannst du dich gerne jederzeit (auch nach deinem Feierabend) direkt telefonisch an Herrn Becker-Koch über folgende Nummer wenden: 015901431130 Aufgaben Dein Aufgabenbereich kannst du dir auf Basis deiner persönlichen Präferenzen selbst aussuchen. - Erstellung von Finanzbuchhaltungen für Unternehmen unterschiedlicher Größenklassen (optional Lohnbuchhaltung) - Vorbereitung und Erstellung von Jahresabschlüssen - Erstellung von betrieblichen und privaten Steuererklärungen - Korrespondenz mit Mandanten, Behörden und Ämtern - Unterstützung bei Digitalisierungsmaßnahmen - Weitere individuell wählbare Tätigkeitsbereiche, die deinen Interessen entsprechen Qualifikation Am Ende sollte es für beide Seiten passen. Deshalb wäre es gut, wenn du dich in den nachfolgenden Punkten wiederfindest. - Kommunikative Art und Freude am Austausch mit Mandanten - Sorgfältige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise - Offen für eine digitale Arbeitsweise - Leidenschaft für steuerliche Themen Benefits Du hast genug von 0815 Benefits, von denen du nicht wirklich profitierst? Dann solltest du einen Blick auf die nachfolgenden Benefits werfen. - Außerordentliche Vergütung zwischen 52.000€ und 85.000€ / Jahr - Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten sowie die Option auf 100% Homeoffice - Nettolohnoptimierung mit monatlichen 50,00€ Sachbezugsgutscheinen - Umfangreiche Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen und ein persönlicher Mentor - Modernste Ausstattung mit digitalen Prozessen - Starker Teamzusammenhalt und regelmäßige Teamevents Schnell, unkompliziert und effizient deinen Traumjob finden – ein Versprechen an dich, dass wir aufgrund unseres selektiven, breit gefächerten und deutschlandweiten Kanzleinetzwerks halten werden. Deine Vorteile mit uns auf einen Blick: - Du führst keine unsinnigen Bewerbungsgespräche mehr, bei denen du während des Bewerbungsprozesses merkst, dass es (bspw. wegen des Gehalts) sowieso nicht passt - wir klären vor deinem Bewerbungsgespräch all deine mit uns besprochenen Kriterien mit der Kanzlei ab. - Wir führen deine Gehaltsverhandlungen und kennen die Gehaltsstrukturen der Branche dabei bestens - 100% Anonymität – solange du uns nicht das „Go“ gibst und einem Kennenlernen mit deinem neuen potentiellen Arbeitgeber zustimmst, erfährt niemand von deinem Namen oder deinen bisherigen Arbeitgebern – deine dir wichtigen Kriterien können wir auch zunächst anonym mit unseren Partnerkanzleien klären - Attraktive Kanzleien – die Kanzleien in unserem breit gefächerten Kanzleinetzwerk sind selektiv ausgewählt und heben sich klar von “normalen” Kanzleien ab (z.B. hinsichtlich der Vergütung, Benefits, Hierarchien, Digitalisierungsgrad, Ausstattung etc.) - Und das Beste: Unser gesamter Service ist unverbindlich und völlig kostenfrei für dich
TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Unser Anspruch ist es, Bewerbern in der Steuerberatung das Leben zu vereinfachen und ihnen zu ihrem Traumjob zu verhelfen. Auf Basis deiner Wünsche können wir dir deinen passenden Job, aus der Vielzahl von Top-Kanzleien in unserem deutschlandweiten Netzwerk vorschlagen und dir vollumfänglich mit unserer Expertise beratend zur Seite stehen. Derzeit suchen wir nach einer Steuerfachkraft (Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Bilanzbuchhalter) für eine unserer Partner-Kanzleien in Halle Westfalen. Falls du woanders wohnst, ist dies kein Problem, da 100% Homeoffice ebenfalls möglich ist. Bei Rückfragen kannst du dich gerne jederzeit (auch nach deinem Feierabend) direkt telefonisch an Herrn Becker-Koch über folgende Nummer wenden: 015901431130 Aufgaben Dein Aufgabenbereich kannst du dir auf Basis deiner persönlichen Präferenzen selbst aussuchen. - Erstellung von Finanzbuchhaltungen für Unternehmen unterschiedlicher Größenklassen (optional Lohnbuchhaltung) - Vorbereitung und Erstellung von Jahresabschlüssen - Erstellung von betrieblichen und privaten Steuererklärungen - Korrespondenz mit Mandanten, Behörden und Ämtern - Unterstützung bei Digitalisierungsmaßnahmen - Weitere individuell wählbare Tätigkeitsbereiche, die deinen Interessen entsprechen Qualifikation Am Ende sollte es für beide Seiten passen. Deshalb wäre es gut, wenn du dich in den nachfolgenden Punkten wiederfindest. - Kommunikative Art und Freude am Austausch mit Mandanten - Sorgfältige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise - Offen für eine digitale Arbeitsweise - Leidenschaft für steuerliche Themen Benefits Du hast genug von 0815 Benefits, von denen du nicht wirklich profitierst? Dann solltest du einen Blick auf die nachfolgenden Benefits werfen. - Außerordentliche Vergütung zwischen 52.000€ und 85.000€ / Jahr - Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten sowie die Option auf 100% Homeoffice - Nettolohnoptimierung mit monatlichen 50,00€ Sachbezugsgutscheinen - Umfangreiche Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen und ein persönlicher Mentor - Modernste Ausstattung mit digitalen Prozessen - Starker Teamzusammenhalt und regelmäßige Teamevents Schnell, unkompliziert und effizient deinen Traumjob finden – ein Versprechen an dich, dass wir aufgrund unseres selektiven, breit gefächerten und deutschlandweiten Kanzleinetzwerks halten werden. Deine Vorteile mit uns auf einen Blick: - Du führst keine unsinnigen Bewerbungsgespräche mehr, bei denen du während des Bewerbungsprozesses merkst, dass es (bspw. wegen des Gehalts) sowieso nicht passt - wir klären vor deinem Bewerbungsgespräch all deine mit uns besprochenen Kriterien mit der Kanzlei ab. - Wir führen deine Gehaltsverhandlungen und kennen die Gehaltsstrukturen der Branche dabei bestens - 100% Anonymität – solange du uns nicht das „Go“ gibst und einem Kennenlernen mit deinem neuen potentiellen Arbeitgeber zustimmst, erfährt niemand von deinem Namen oder deinen bisherigen Arbeitgebern – deine dir wichtigen Kriterien können wir auch zunächst anonym mit unseren Partnerkanzleien klären - Attraktive Kanzleien – die Kanzleien in unserem breit gefächerten Kanzleinetzwerk sind selektiv ausgewählt und heben sich klar von “normalen” Kanzleien ab (z.B. hinsichtlich der Vergütung, Benefits, Hierarchien, Digitalisierungsgrad, Ausstattung etc.) - Und das Beste: Unser gesamter Service ist unverbindlich und völlig kostenfrei für dich


