• Work on the modernization of one of the most critical data systems in progressive politics • Rebuild key infrastructure central to the progressive ecosystem • Lead operations work, partnering with our engineering team to find scalable, repeatable, and secure solutions to complex technical challenges • Ensure implementation of observability, reliability, security, and resiliency in a greenfield environment • Help mitigate outages and improve detection and resilience

Important Information Location: Brazil Job Mode: Full-time Work Mode: Work from home Job Summary As a DevOps Engineer you will be part of a cross-functional team, which, using cutting-edge technology, will work collaboratively to develop solutions that will be used by large global companies. Responsibilities and Duties - Digest requirement from product and development teams and design high performance DevOps pipelines; - Raise and discuss trade-offs of different design approaches elaborating detailed design documents; - Maintaining and improving a CI/CD pipeline based on Jenkins or on TeamCity and Octopus Deploy; - Keep the infrastructure as a code using Terraform and Helm or Ansible ; - Develop solution components in partnership with the Dev team; - Participate in technical discussions with customer operations and development team; - Follow Agile processes and participate actively in all development phases, fostering a culture of collaboration. Essential Skills - Experience with cloud computing (AWS and/or Google Cloud) including provisioning and operations activities; - Knowledge/Experience in scripting languages such as Groovy, Python, Shell script, Bash; - Knowledge/Experience in Infrastructure as Code/config management tools such as Terraform and/or Helm and/or Ansible; - Experience developing jobs and managing Jenkins Server; - Experience with container technologies such as Docker and Kubernetes; - Experience or knowledge with consuming web services based APIs (RESTful or SOAP based). - Experience with Git; - Comfortable with Linux Environment for development. Highly Desirable Skills - Knowledge on SQL and NoSQL databases; - Knowledge of DataDog, Graphana; - Experience with Microservice Architecture; - Knowledge/experience in Agile development using Scrum or Kanban Methodology. About Encora Encora is the preferred digital engineering and modernization partner of some of the world’s leading enterprises and digital native companies. With over 9,000 experts in 47+ offices and innovation labs worldwide, Encora’s technology practices include Product Engineering & Development, Cloud Services, Quality Engineering, DevSecOps, Data & Analytics, Digital Experience, Cybersecurity, and AI & LLM Engineering. At Encora, we hire professionals based solely on their skills and qualifications, and do not discriminate based on age, disability, religion, gender, sexual orientation, socioeconomic status, or nationality.

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Job Description Descrição do trabalho Cargo: Arquiteto de Aplicação Um arquiteto de aplicação exerce um papel tático com o objetivo de garantir que as escolhas tecnológicas e a abordagem de integração entre sistemas a serem utilizadas estão alinhadas e são compatíveis com a visão estratégica da arquitetura corporativa. Criar, manter e evoluir o portifólio de soluções padrão da companhia, seguindo as políticas e padrões globais para atender da melhor forma a necessidade de negócio. Capacidade de simplificar ideias complexas e comunicá-las com um pensamento claro e lógico. Para isso, buscamos pessoas que trabalham com foco em resultados, com experiência prévia em arquitetura de TI e/ou liderança técnica. Experiência de trabalho com conceitos de Microsserviços, Cloud Native, DDD, Big Data, API First, DevSecOps e metodologias Ágeis. Quais serão suas principais entregas? - Criação e gestão do Portifólio de padrões de arquitetura - KPIs de gestão de arquitetura de solução e reuso - Entendimento de demandas de negócio e tradução de solução seguindo as diretrizes da arquitetura corporativa - Ser apaixonado por tecnologia Como será o seu dia a dia? - Você será responsável por criar desenho de arquitetura de soluções atendendo as demandas de negócio e seguindo as definições da arquitetura corporativa, visando sempre o reaproveitamento de componentes, segurança e outros princípios de arquitetura; - Você acompanhará o detalhamento dos desenhos de soluções para desenhos de aplicações junto aos arquitetos de aplicação; - Você engajará o arquiteto de aplicação e os times para participar proativamente do processo de arquitetura pré-determinado; - Participará de fóruns de arquitetura junto aos seus pares arquitetos da unidade de negócio. O que estamos buscando em você! - Formação em áreas de tecnologia; - Experiência prévia: o Arquitetura de TI e/ou liderança técnica o Microsserviços o Ambientes distribuídos (Kubernetes, Containers, Service Mesh...) o Conhecimento nos principais Cloud providers o DDD o Big Data (Hadoop, Spark, Kafka, HDFS, Hive, HBase, Delta…) o NoSQL (MongoDB, Cassandra, HBase, Redis...) o API First o DevSecOps o Metodologias Ágeis (Scrum, Lean, Kanban...) - Perfil de Liderança e proatividade Por que essa posição é importante para nós? - Posição estratégica com foco em dar o direcionamento, seguindo as diretrizes corporativas, para os times de desenvolvimento; - Definir os padrões de arquitetura de software para a companhia; - Definir soluções para as unidades de negócio, atendendo os critérios de segurança e legais. Qualifications Qualificações - - Additional Information A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar. A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here - Employee Status: Regular - Role Type: Home - Department: Technology - Schedule: Full Time

• Support the availability and durability of critical services across production environments. • Monitor service health using SLIs, SLOs, and error budgets, and escalate issues when thresholds are at risk. • Participate in on-call rotations, incident response, and post-incident reviews to drive service improvements. • Follow established ITIL/OSS processes (incident, change, problem, and capacity management). • Develop automation for common operational tasks, reducing manual intervention and toil. • Contribute to monitoring, logging, and alerting frameworks (e.g., Prometheus, Grafana, Catchpoint, ELK). • Work with CI/CD pipelines, configuration management, and infrastructure as code tools (Terraform, Ansible, Jenkins). • Write scripts (Bash, Python, Go, etc.) to improve system reliability and efficiency. • Partner with engineering, product, and operations teams to support resilient system design and operations. • Assist in capacity planning and disaster recovery exercises. • Work with vendors and service providers to troubleshoot service issues and track SLA performance. • Document systems, share learnings, and help grow a reliability-minded engineering culture. • Contribute to playbooks, runbooks, and operational documentation. • Identify recurring issues and propose long-term improvements. • Promote reliability-focused practices within development and operations teams.