VLACE

• You are the link between the brand, content and the community. • You develop creative TikTok and Instagram content ideas. • You create original content (video, stories, trends). • You actively interact with our community (DMs, comments). • You maintain close contact with our customers. • You respond to customer inquiries via email and social media. • You assist with questions, feedback and issues related to our products and orders. • You identify recurring topics and propose improvements. • You recognize what can go viral and implement it independently.

• Du bist die Schnittstelle zwischen Brand, Content und Community. • Du entwickelst kreative TikTok- & Instagram-Content-Ideen. • Du erstellst eigenen Content (Video, Story, Trends). • Du interagierst aktiv mit unserer Community (DMs, Kommentare). • Du stehst im engen Austausch mit unseren Kunden. • Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Social Media. • Du hilfst bei Fragen, Feedback und Problemen rund um unsere Produkte und Bestellungen. • Du erkennst wiederkehrende Themen und bringst Verbesserungsideen ein. • Du verstehst, was viral geht und setzt es eigenständig um.

• Kampagnen-Setup & -Optimierung • Unterstützung beim Aufsetzen von Meta Ads Kampagnen • Durchführung laufender Optimierungen (Budget-Shifts, Creative-Tests, A/B-Tests) • Analyse von Creatives und Ableitung von Hypothesen für neue Tests • Zusammenarbeit mit dem Social-Media-Team zur Auswahl geeigneter Bild- und Videoformate • Erstellung wöchentlicher Reportings (KPIs wie ROAS, CPA, CTR, CPM) • Analyse von Funnel-Performance • Unterstützung bei Landingpages & Funnels • Abstimmung mit dem Team zu Landingpages • Überprüfung der User Experience und Empfehlungen zur Conversion-Optimierung • Beobachtung von Trends im Bereich Paid Social • Recherche zu Wettbewerbern und deren Anzeigen • Erstellung von Inspiration-Boards für neue Kampagnenideen