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Role Description Processo Interno para o atendimento de Chat ou voz PF da Madrugada em Home Office com horário: 0h às 6h – 6x1, folga flexível - Operação de suporte. Em entrevista será avaliado a qual atendimento o perfil fica mais aderente. (chat ou voz) Qualifications - Tenha realizado sua candidatura na vaga até 14/07/2026; - Tenha no mínimo 03 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo; - Tenha conhecimento intermediário em Excel; - Tenha disponibilidade para atuar na madrugada; - Estar na posição de Especialista de CX e Negócios nas operações, conta corrente, SAC, Antifraude e/ou Select de atendimento da Pulse de Sorocaba. Requirements - Não tenha medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (Abril, maio e Junho), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo; - Não tenha registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (Abril, maio e Junho), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo; - Não tenha faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (Abril, maio e Junho), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo; - Tenha no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (Abril, maio e Junho), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo; - Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais). Company Description