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Role Description Estamos em busca de um(a) Especialista Sênior em Automação Inteligente para revolucionar processos, criar eficiência e levar a inteligência artificial a um novo patamar dentro da BHS e de nossos clientes! - Excelente habilidade de relacionamento interpessoal, com facilidade para dialogar com diferentes áreas e níveis hierárquicos; - Autogerenciamento e senso de dono(a); - Espírito colaborativo e mentalidade de time; - Proatividade e coragem para atuar fora da zona de conforto; - Visão analítica e consultiva, com habilidade para traduzir dores de negócio em soluções tecnológicas; - Vontade genuína de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS, participando de projetos incríveis com tecnologias de ponta. Responsibilities - Analisar e diagnosticar processos passíveis de automação, identificando oportunidades de redução de custos e aumento de eficiência operacional; - Desenvolver e implementar soluções de automação inteligente utilizando tecnologias como Microsoft Power Automate Desktop, Python, RPA, NLP, OCR e outras ferramentas adequadas a cada caso; - Projetar e construir agentes de IA seguindo as melhores práticas de mercado, garantindo segurança, governança, observabilidade, uso responsável de dados e aderência a frameworks como prompt engineering estruturado, RAG, function calling e avaliação contínua de qualidade; - Gerenciar e manter as soluções implementadas, garantindo seu funcionamento adequado, performance e atualização constante; - Capacitar e dar suporte aos usuários das soluções de automação, promovendo a adoção e o uso eficiente das tecnologias; - Atuar como consultor(a) estratégico(a) em projetos de automação e Inteligência Artificial, compartilhando melhores práticas e conhecimentos técnicos; - Colaborar com equipes multidisciplinares na integração de soluções de automação com sistemas corporativos; - Participar da definição de padrões, governança e boas práticas para projetos de RPA e IA. Qualifications - Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas; - Experiência sólida (sênior) em projetos de automação de processos (RPA); - Experiência avançada em Microsoft Power Automate Desktop; - Programação em Python aplicada a automações e integrações; - Conhecimento prático em tecnologias de OCR (reconhecimento ótico de caracteres) e NLP (processamento de linguagem natural); - Experiência com integração de APIs e consumo de serviços REST; - Vivência em levantamento de requisitos, mapeamento de processos (BPMN) e documentação técnica; - Visão consultiva para identificar oportunidades de automação e propor soluções escaláveis. Requirements - Certificações em Power Platform (PL-500, PL-900) ou em outras ferramentas de RPA (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism); - Certificações Microsoft em IA, como AI-102 (Azure AI Engineer Associate), AI-900 (Azure AI Fundamentals); - Certificações AWS em IA e Machine Learning, como AWS Certified AI Practitioner (AIF-C01), AWS Certified Machine Learning Engineer – Associate (MLA-C01) e AWS Certified Machine Learning – Specialty (MLS-C01); - Experiência com serviços de IA generativa (Azure OpenAI, Copilot Studio, Amazon Bedrock, LangChain) e construção de agentes inteligentes; - Conhecimento em Azure Foundry e/ou AWS AI Services (Textract, Comprehend, SageMaker); - Vivência com bancos de dados relacionais (SQL Server) e orquestração de fluxos em nuvem; - Experiência prévia atuando como pré-venda técnico(a) ou em projetos consultivos; - Inglês avançado. Benefits - Plano de saúde e Assistência Odontológica; - Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash; - Auxílio Home Office; - Gympass / Wellhub; - Seguro de vida; - Licença Maternidade/Paternidade estendida; - Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...); - Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.