Sherpany by Datasite

Role Description Für unser Customer Success Team suchen wir nun eine*n ambitionierte*n Customer Development Representative. Wir arbeiten remote-first über ganz Europa verteilt, Du kannst also dort arbeiten, wo Du Dich persönlich am wohlsten fühlst. Deine Base solltest Du idealerweise in Deutschland, Italien, Schweiz oder Portugal haben. - Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund*innenportfolios sicherstellt. - Du recherchierst aktiv und identifizierst Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten innerhalb unseres bestehenden Kund*innenportfolios. - Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner*innen durch eine zielgerichtete Ansprache und erklärst überzeugend den Mehrwert unserer Lösungen. - In beratenden Gesprächen ermittelst Du die Bedürfnisse und Herausforderungen der Ansprechpartner*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere Outreach-Tools (z. B. Playbooks und Best Practices). - Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer verlässlichen Ansprechperson für Wachstumsmöglichkeiten. - Gemeinsam mit dem KAM- und CSM-Team entwickelst Du Wachstumsstrategien und teilst wertvolle Einblicke aus Deiner Recherche. - Du unterstützt bei der Erstellung von zielgerichteten Vorschlägen, um den Kund*innen echte Mehrwerte zu bieten. Qualifications - Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager*in, Key Account Manager*in oder Business Development Manager*in mit. - Du bist ein*e ausgezeichnete*r Kommunikator*in, baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern auf. - Du arbeitest gerne "hands-on" und eigenverantwortlich. - Du bist Hunter durch und weißt wie Du neue Ansprechpartner*innen für Dich gewinnen kannst. - Du überzeugst mit Deinem Organisationstalent und behältst stets den Überblick über Deine Projekte. - Deutsch (Native-Level) und Englisch sprichst Du fließend. - Du denkst, dass Du das Zeug dazu hast, auch wenn Du nicht 100 % der Stellenbeschreibung erfüllst? Melde Dich gern trotzdem bei uns! - We hire for attitude! Benefits - Du bist Teil eines internationalen Unternehmens mit flacher Hierarchie, in welchem Du viel Eigenverantwortung übernehmen kannst und Deine Ideen immer willkommen sind. - Damit Deine Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub nach dem ersten Jahr bei uns. - DIGITAL NOMAD @SHERPANY - Deine persönliche wie fachliche Weiterbildung ist uns wichtig, weshalb wir finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, Trainings, etc. anbieten. - Dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig - unser Partner nilo.health unterstützt Dich dabei. - Bei Sherpany arbeiten wir mit neuen Technologien und Apple MacBooks, welche Dir mit Deinem Start bei Sherpany gestellt werden. - Last but not least: Unsere Unternehmenskultur bedeutet uns viel, deshalb organisieren wir regelmäßig tolle Teamevents und pflegen ein werte-orientiertes Miteinander.