ÖSB Gruppe Management

Role Description Zur Verstärkung unseres Teams in der Stabstelle Informationstechnologie sind wir auf der Suche nach einer*m motivierten und serviceorientierten Kollegen*in. IT-Support-Engineer (Wien) - 2. Bezirk, ab sofort - Vollzeit - Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und bei Anfragen unserer Mitarbeiter*innen - Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem - Fehleranalyse und -behebung bei Software- und Hardwareproblemen - Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze - Dokumentation und Pflege der IT-Knowledgebase - Entwickeln von technischen Lösungen im Team Qualifications - Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, ...) oder Erfahrung als IT Support-Engineer - Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 - Erste Erfahrungen mit Active Directory und Entra ID von Vorteil - Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Selbständige und strukturierte Arbeitsweise - Freundliches und motiviertes Auftreten - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits - Teamwork. Mitarbeit in einem engagierten IT-Team mit hoher Eigenverantwortung. - Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne Arbeitsmittel, sowie Home-Office Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. - Wertschätzung. Attraktive Sozialleistungen und ein Arbeitsumfeld, das Engagement anerkennt. - ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).