n-komm GmbH

• Advise public administrations on the introduction and use of our electronic filing solution based on ELO ECM • Install, configure and maintain the ELO ECM environment • Participate in customer projects — from requirements gathering to go-live • Conduct training sessions and workshops for end users and administrators • Support our customers in ongoing operations and provide support • Analyze and optimize administrative processes in a digital environment • Work closely with project management, development and support

Role Description Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten E-Akte Consultant (m/w/d), der unsere Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Lösungen begleitet. Standort: Home Office in Deutschland, bevorzugt Baden-Württemberg oder Rheinland-Pfalz - Beratung öffentlicher Verwaltungen bei der Einführung und Nutzung unserer E-Akte Lösung auf Basis von ELO ECM - Installation, Konfiguration und Betreuung der ELO ECM Umgebung - Mitarbeit in Kundenprojekten – von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live - Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender:innen und Administrator:innen - Unterstützung unserer Kunden im laufenden Betrieb und im Support - Analyse und Optimierung von Verwaltungsprozessen im digitalen Umfeld - Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung und Support Qualifications - Erfahrung im Consulting, Projektumfeld oder Support von Softwarelösungen - Idealerweise Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagement, E-Akte oder Verwaltungsdigitalisierung - Erfahrung mit ELO ECM ist von Vorteil - Technisches Verständnis für IT-Systeme und Softwareinstallationen - Freude an Kundenkontakt, Beratung und Wissensvermittlung - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten - Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine innerhalb Deutschlands Benefits - Flexible Arbeit im Home Office mit hoher Eigenverantwortung - Spannende Projekte im Umfeld der digitalen Verwaltung - Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung - Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche - Wertschätzende Unternehmenskultur und offene Kommunikation

• Planning and implementation of ECM projects with a focus on ELO at our clients • Analysis of business processes and development of appropriate digitization solutions • Advising our clients on the introduction and further development of ELO systems • Designing and implementing customized solutions and workflows • Conducting workshops and training sessions • Close collaboration with internal teams and client contacts

Role Description - Planung und Umsetzung von ECM-Projekten mit Schwerpunkt ELO bei unseren Kunden - Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung passender Digitalisierungslösungen - Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von ELO-Systemen - Konzeption und Umsetzung von individuellen Lösungen und Workflows - Durchführung von Workshops und Schulungen - Enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie Ansprechpartnern auf Kundenseite Qualifications - Planung und Umsetzung von ECM-Projekten mit Schwerpunkt ELO bei unseren Kunden - Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung passender Digitalisierungslösungen - Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von ELO-Systemen - Konzeption und Umsetzung von individuellen Lösungen und Workflows - Durchführung von Workshops und Schulungen - Enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie Ansprechpartnern auf Kundenseite Benefits - Flexible Arbeitszeiten - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei unterschiedlichen Kunden - Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsausstattung - Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Company Description Seit über 20 Jahren fokussieren wir uns als IT-Unternehmen auf die Betreuung von öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 1.000 Clients. Hier liegt unsere Leidenschaft und Kompetenz. - Damit unsere Kunden stets zufrieden mit uns sind und immer einen kompetenten Ansprechpartner haben, beschäftigen wir über zwei Dutzend IT-Consultants, IT-Experten und Software-Entwickler. - Von der IT-Beratung bis hin zur Konzeption neuer IT-Lösungen bieten wir Ihnen ein breitgefächertes Angebot an Services und Leistungen. - Unser überdurchschnittliches Wachstum in den letzten Jahren, verdanken wir unter anderem auch dem Zukauf von weiteren Firmen und der Bildung unserer n-komm Firmengruppe. - Dadurch sind wir jetzt in der Lage, unseren Kunden noch besseren und schnelleren Service anzubieten.