
ICAP Employment Solutions
Remote Jobs
ICAP Employment Solutions is one of the most dynamic and successful companies in Europe in the field of outsourcing.
1 Jobs
Retention Call Center Agent
ICAP Employment SolutionsICAP Employment Solutions is one of the most dynamic and successful companies in Europe in the field of outsourcing.
• Επικοινωνία με υφιστάμενο πελατολόγιο μέσω εξερχόμενων κλήσεων**• Διακράτηση και ανανέωση συμβολαίων εταιρικών πελατών**• Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών βάσει των αναγκών του πελάτη**• Επιβεβαίωση ικανοποίησης από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών**• Αναγνώριση αγοραστικών αναγκών και πρόταση εναλλακτικών λύσεων**• Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών στα αντίστοιχα συστήματα**• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και πελατειακής εμπειρίας**• Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα