Genesis Group

• Receber e acompanhar as demandas de novos serviços encaminhadas pelos clientes, assegurando o correto direcionamento e cumprimento dos prazos estabelecidos • Monitorar a evolução das atividades executadas em campo, garantindo qualidade e alinhamento aos objetivos do projeto • Realizar a distribuição das demandas entre a equipe de auditores, considerando localização, prazos e prioridades • Interagir com a área de Central de OS, para validação dos materiais e informações a serem encaminhados aos clientes • Identificar e acompanhar as necessidades de capacitação e reciclagem da equipe • Supervisionar e oferecer suporte às equipes em diferentes regiões, assegurando eficiência e padronização nos processos