Empregga Socium

Role Description Uma empresa de e-commerce internacional em fase acelerada de crescimento está contratando um(a) Analista de Operações & Fulfillment para atuar com foco em eficiência operacional e excelência logística. Esta não é uma vaga operacional básica. Buscamos alguém com alto nível de responsabilidade, pensamento crítico e consistência diária. - Garantir que 100% dos pedidos sejam processados, despachados e entregues dentro do prazo, sem impacto negativo nas métricas da conta. - Monitorar pedidos diariamente (Veeqo / Amazon Seller Central) - Garantir roteamento correto para o 3PL (Stock and Ship) - Antecipar e resolver atrasos antes que impactem métricas - Atualizar handling time com base em dados reais - Validar tracking e garantir precisão no sistema - Gerar relatório diário com causa raiz dos problemas - Comunicar riscos antes que virem problema Qualifications - Administração, Logística ou áreas correlatas Requirements - Residir no Norte ou Nordeste do Brasil - Possuir ou abrir MEI - Computador próprio e internet estável - Disponibilidade real para horário dos EUA (Eastern Time) - Celular disponível durante todo o expediente - Inglês intermediário (leitura e escrita) - Domínio de planilhas (Google Sheets ou Excel) - Perfil analítico - Conhecimento prático em inteligência artificial - Proatividade - Conhecimento real de AI (não apenas uso básico) Profile Expected - Não depende de cobrança para entregar - Questiona quando algo não faz sentido - Trabalha com consistência todos os dias - Tem atenção extrema a detalhes - Entende que erro operacional impacta diretamente na receita Benefits - -