cleverly & complori

Role Description Für unser Customer-Support-Team suchen wir jemanden, der nicht wartet, bis Probleme eskalieren — sondern sie löst, bevor sie entstehen. Jemanden, der Kunden nicht abwimmelt, sondern begeistert. - Klare parallele Kommunikation zwischen Kund:innen und Pädagog:innen - Konsequentes Arbeiten mit SLA- und Priorisierungssystemen - Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung - Strukturierte Bearbeitung von Anfragen unter Zeitdruck - Lösungsorientiertes Denken bei individuellen Kundenanforderungen - Sicherer Umgang mit operativen Prozessen im Tagesgeschäft Qualifications - Du arbeitest strukturiert und kannst mehrere Aufgaben parallel zwischen Kunden und Pädagog:innen koordinieren - Du denkst in Prioritäten und kannst Aufgaben nach Dringlichkeit und Impact steuern - Du arbeitest eigenständig und bleibst auch unter Zeitdruck handlungsfähig - Du bringst ein kreatives Mindset mit, um individuelle Lösungen für Kund:innen zu entwickeln - Du bist operativ stark und setzt Dinge zuverlässig um - Du hast ein gutes Verständnis für serviceorientierte Kommunikation und Qualität (SLA-orientiertes Arbeiten) Requirements - Startdatum: 15.06.2026 - Gehalt: 15€/std. Benefits - Eine Start-up-Kultur, die auf Respekt und Vertrauen basiert, mit flachen Hierarchien und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung - Arbeiten von Berlin aus mit flexiblen Home-Office- und Remote-Arbeitsbedingungen - Remote-Arbeit von jedem Ort in Deutschland aus möglich - Remote-Work Kontingent von 6 Wochen für Arbeiten aus der gesamten EU - Büro im pulsierenden Herzen Berlins (Gormannstr. 14, 10119 Berlin) mit Zugang zu einer Dachterrasse mit Pool Company Description Cleverly & Complori ​haben sich vereint. Daher gibt es verschiedene Rollen, die sich mehr mit dem einen oder mit dem anderen Produkt beschäftigen. - Wir setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein. - Wir pflegen eine Kultur, die Vielfalt schätzt. - Alle Bewerber unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Ethnie, Religion oder Weltanschauung sind willkommen.

Über Cleverly & Complori Bei Complori glauben wir an die transformative Kraft guter Bildung. Unsere Mission ist es, Bildschirmzeit in sinnvolle Lernerfahrungen zu verwandeln – durch unsere innovative Hybrid-Lernplattform. Als führende "digital future skills academy" befähigen wir Kinder und Jugendliche, essenzielle 21. Jahrhundert-Fähigkeiten wie Programmieren, kritisches Denken und Technologiekompetenz zu erlernen. Complori wird unterstützt von internationalen tier 1 VCs und Business Angels. Wir stellen ein Weltklasse-Team zusammen, das die Grenzen des Möglichen verschiebt und einen nachhaltigen, positiven Einfluss auf die nächste Generation ausübt. Werde Teil von Complori und gestalte mit uns die Zukunft der Bildung! Bewirb dich für diesen Job wenn du motiviert bist... - Der nächsten Generation Programmieren beizubringen und Kinderaugen zum Leuchten zu bringen - Flexibel und ortsunabhängig zu arbeiten - In einem positiven und unterstützendem Team zu arbeiten Deine Mission bei Cleverly & Complori - Du bringst Kindern im Alter von 7- 16 Jahren online Programmieren bei und begeisterst sie fürs Lernen - Du unterrichtest Kleingruppen mit festen wöchentlichen Terminen - Die Lerninhalte sind für dich vorbereitet Wir sind der perfekte Fit wenn... - Du sprichst Deutsch auf C2 Niveau und akzentfrei - Du bist eingeschriebener Student/in - Du verstehst die Grundlagen des Programmierens - Du bist mind. 15h/Woche verfügbar im Zeitraum von Mo-Fr 14:00 - 19:30 Uhr - Du bist sehr zuverlässig und pünktlich - Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten - Du hast eine stabile Internetverbindung (mind. 4Mbps) und einen Computer mit Kamera und Mikrophon Startdatum Du kannst jederzeit starten Gehalt Einstiegsgehalt 15 €/h + regelmäßige Erhöhungen, wenn du langfristig bei uns bist