Bugaga Werbeagentur e.K.

Role Description Im Customer Service gehst du auf die Fragen und Wünsche unserer Kunden ein, bietest kompetente grafische Beratung und arbeitest gemeinsam an optimalen Lösungen für ihre Herausforderungen. Du verstehst, wie man eine herausragende Customer Experience gestaltet. Falls du einmal eine Frage nicht beantworten kannst, kannst du dich jederzeit auf die Unterstützung erfahrener Kollegen verlassen. Du weißt, dass Kundenfeedback von unschätzbarem Wert für unseren gemeinsamen Erfolg ist. Deshalb hörst du den Kunden aufmerksam zu und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens betreut und verstanden fühlen. Deine Aufgaben: - Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig über Telefon, Chat oder E-Mail und schaffst durch dein professionelles und freundliches Auftreten Vertrauen. - Du kalkulierst und erstellst Angebote auf Basis der Kundenvorgaben und stimmst die Druckumsetzbarkeit mit ihnen ab. - Du berätst Kunden zu Produkten und Möglichkeiten und unterstützt sie bei Anliegen zu ihren Aufträgen. - Du erfasst, planst und bearbeitest Aufträge zuverlässig. - Mit deinem Charme baust du bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und stellst sicher, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen. Qualifications - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft - Erfahrungen in Druck oder Grafik sind vom Vorteil (Digital & Print) Company Description Erfolgversprechende Werbemittel-Agentur aus Hamburg. Ehrlich und echt, unkompliziert und unbürokratisch, mitwirkend und direkt, erreichbar und hilfsbereit.

Role Description Wir sind eine junge und dynamische Werbemittelagentur aus Hamburg HafenCity und als agiles Unternehmen sind wir permanent auf der Suche nach neuen Talenten wie dich! - Mit Promobedarf - unserem Onlineshop für Werbeartikel - versorgen wir unsere Kunden schnell und zuverlässig mit Werbemitteln aller Art. - Die Philosophie von Promobedarf ist - individuelle und personalisierte Werbeartikel im Kaufprozess möglichst vereinfacht bereitzustellen. - Unabhängig von deinem Standort kannst du bei Promobedarf im HomeOffice oder in unserem Büro direkt in der HafenCity arbeiten. - Wir legen viel Wert darauf, dass Aufgaben rechtzeitig und zuverlässig erledigt werden, aber geben gleichzeitig den Freiraum deine Zeit selbst einzuteilen. - Du bist zielstrebig, motiviert und fleißig, kennst dich mit diversen Druckverfahren aus, kannst tolle Arbeitsproben vorweisen, und hast eine hervorragende Qualifikation im Design. - Du kennst dich gut mit Photoshop- und Illustrator aus, aber auch HTML, CSS und JavaScript sind für dich keine Fremdwörter. Qualifications - Kundenberatung zur grafischen Gestaltung diverser Werbemittel und Werbeartikel - Datenüberprüfung, Korrektur- und Druckdatenaufbereitung - Weiterentwicklung und Gestaltung von Websites - Erarbeitung von visuellen Konzepten und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit - Erstellung von Werbeanzeigen, Flyern und Katalogen - Foto- und Videoaufnahmen von Werbemitteln - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mediengestaltung, Grafikdesign oder ähnlichen Abschluss - Bereits etwas Berufserfahrung sowie gute Kenntnisse sowohl im Online- als auch im Printbereich Benefits - Ein angenehmes und spannendes Arbeitsumfeld - Intensive Einführung in eine breite Palette an Werbemitteln und Druckverfahren - Überschaubares, freundliches und aufgeschlossenes Team mit viel Motivation und Know-how - Möglichkeit deine Ideen zu verwirklichen und sich einzubringen - Unabhängig von deinem Standort, wenn du gut erreichbar und bei der Sache bleibst - Schnelles Internet im HomeOffice z.B. für Video-Calls muss also durchgehend gewährleistet sein Requirements - Eigeninitiative - Verantwortung - Kreativität - Selbstständige Arbeitsweise - Zuverlässigkeit - Humor Company Description Erfolgversprechende Werbemittel-Agentur aus Hamburg. Ehrlich und echt, unkompliziert und unbürokratisch, mitwirkend und direkt, erreichbar und hilfsbereit.

Role Description Im Customer Service gehst du auf die Fragen und Wünsche unserer Kunden ein, bietest kompetente grafische Beratung und arbeitest gemeinsam an optimalen Lösungen für ihre Herausforderungen. Du verstehst, wie man eine herausragende Customer Experience gestaltet. Falls du einmal eine Frage nicht beantworten kannst, kannst du dich jederzeit auf die Unterstützung erfahrener Kollegen verlassen. Du weißt, dass Kundenfeedback von unschätzbarem Wert für unseren gemeinsamen Erfolg ist. Deshalb hörst du den Kunden aufmerksam zu und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens betreut und verstanden fühlen. - Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig über Telefon, Chat oder E-Mail und schaffst durch dein professionelles und freundliches Auftreten Vertrauen. - Du kalkulierst und erstellst Angebote auf Basis der Kundenvorgaben und stimmst die Druckumsetzbarkeit mit ihnen ab. - Du berätst Kunden zu Produkten und Möglichkeiten und unterstützt sie bei Anliegen zu ihren Aufträgen. - Du erfasst, planst und bearbeitest Aufträge zuverlässig. - Mit deinem Charme baust du bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und stellst sicher, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen. Qualifications - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft - Erfahrungen in Druck oder Grafik sind vom Vorteil (Digital & Print) - Einige Jahre Berufserfahrung Company Description Erfolgversprechende Werbemittel-Agentur aus Hamburg. Ehrlich und echt, unkompliziert und unbürokratisch, mitwirkend und direkt, erreichbar und hilfsbereit.