Alika Personal GmbH

Role Description Für eine namenhaften Fußballverein mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). - Telefonische Beratung und Betreuung - Erfassen und Einpflegen der Aufträge - Nach Bedarf Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in Abstimmung mit dem Vertriebsteam - Führungsverantwortung für Ihr Team - Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsziele Qualifications - Kunden- und Serviceorientiert - Flexibilität in der Aufgabenausführung - Zuhörend, problemlösungsorientiert - Anwendererfahrung mit MS-Office - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - kommunikative Fähigkeiten - Erste Erfahrungen im Call Center Bereich Benefits - Festanstellung in Voll- oder Teilzeit - unbefristeter Vertrag - übertarifliches Gehalt - moderne Bürolandschaft - lukratives Vergütungspaket - Leistungsgerechte Entlohnung - Gleitzeitregelung - Beteiligung am Unternehmensgewinn durch Zielprämien - Ergonomische Arbeitsplätze