Role Description Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir weitere Mitreisende wie Dich als erfahrenen Zahlungsverkehrsexperten (m/w/d) aus der Sparkassenwelt, der sein fachliches und technisches Know-how in spannende Projekte bei Sparkassen einbringen möchte. - Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung des Zahlungsverkehrs - Analyse und Optimierung von Zahlungsverkehrsprozessen bei Sparkassen - Unterstützung bei Themen wie Dispositionsregelwerk und Überziehungsbearbeitung - Parametrisierung der jeweiligen OSPlus Module - Unterstützung bei der Administration und Konfiguration von Zahlungsverkehrsanwendungen - Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentationen Qualifications - Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Vergleichbares - Idealerweise bankfachliche Ausbildung - Mehrjährige Erfahrung im Zahlungsverkehr/Orga einer Sparkasse und mit bankfachlichen Anwendungen im Umfeld von OSPlus - Sehr gutes Verständnis der Zahlungsverkehrsprozesse im Privat- und Firmenkundengeschäft - Strukturierte und analytische Arbeitsweise - Ausgeprägt technische Affinität und Freude daran, Systeme und Prozesse zu verstehen - Bereitschaft, innerhalb Deutschlands zu reisen, um unseren Kundenkreis vor Ort beraten zu können - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Benefits - Ein Team, das wirklich zusammenhält: gegenseitige Unterstützung, gemeinsames Lernen und ein echtes „Wir-Gefühl“ - Unternehmenskultur mit kurzen und offenen Kommunikations- und Entscheidungswegen - Langfristige Perspektive mit herausragenden Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - Verantwortung vom ersten Tag an und Spielraum für die Verwirklichung Deiner Ideen zur Weiterentwicklung unserer Beratungsansätze - Überdurchschnittliche Vergütung in Abhängigkeit zu Deinem Werdegang und Deiner Erfahrung - Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice, regelmäßige Teamevents und weitere Benefits - 30 Tage Urlaub, Möglichkeit für ein 9+3 Modell zur Verwirklichung Deiner Träume - Volle Feiertage am 24. und 31.12.

• Collect, process, and input commission statements from various insurance providers • Analyze commission transactions and cross reference with bank statements • Manage multiple deadlines to ensure timely commission payments to agents • Address agent inquiries promptly, accurately, and courteously, including handling challenging situations with professionalism and composure • Perform additional duties related to the commissions department as assigned by the immediate manager

• Deliver exceptional customer support to agents, associations, and insurance carriers. • Foster and sustain positive, professional relationships with agents, associations, and insurance providers. • Respond to phone and email inquiries promptly and professionally. • Undertake additional responsibilities related to the Broker Support role as assigned by your immediate manager. • Propose enhancements for processes and technology to improve efficiency. • Maintain and update the department’s process manual.

• Build strong relationships with the sales team and assist with licensing and contracting inquiries. • Process contracting requests, ensuring they comply with our carrier, state and company guidelines. • Review licensing documents to ensure compliance with company as well as state regulations. • Propose improvements for processes and technology. • Complete additional tasks related to the contracting department as assigned by your manager.